Artykuł wyjaśnia, jak skonfigurować i utworzyć wiadomość pracownika do rodzica
Funkcja wiadomości umożliwia prowadzenie konwersacji pracownika z rodzicem.
Konfiguracja
Możliwość wysyłania wiadomości przez pracownika do rodzica jest włączona domyślnie. Aby, wyłączyć tę opcję przechodzimy do ustawień aplikacji, a następnie odznaczamy opcję 'Pracownicy mogą wysyłać wiadomości do rodziców'
W przypadku kiedy wyłącznie wybrany pracownik nie może się kontaktować z rodzicami, należy przejść do edycji profilu pracownika, a następnie w sekcji wiadomości należy odznaczyć opcję 'Pracownik będzie mógł kontaktować się z rodzicami'.
Tworzenie wiadomości
-
wiadomość prywatna
Jeżeli chcemy utworzyć wiadomość do rodzica, klikamy opcję Nowa, wyszukujemy jego imię i nazwisko na liście odbiorców, a następnie wybieramy Napisz wiadomość.
Ten rodzaj czatu oznaczony jest różowym dymkiem.
Funkcja wiadomości pozwala również na tworzenie grupowych konwersacji z rodzicami Sprawdź więcej.
- wiadomość od wychowawców grupy
Druga opcja wiadomości oznacza wiadomość od wychowawców grupy dziecka do rodziców dziecka. O tym rodzaju wiadomości możemy przeczytać więcej tutaj.
💡 Osoba z uprawnieniami Właściciela posiada możliwość podglądu wszystkich konwersacji w placówce, poza wiadomościami wyłącznie między pracownikami placówki. W razie potrzeby właściciel może nadać takie uprawnienie również innemu pracownikowi, tworząc indywidualne uprawnienia.
Tworzenie wiadomości z operacji masowych
Aby wysłać wiadomości do kilku rodziców lub utworzyć grupę rodziców, możemy skorzystać z operacji masowych dostępnych na liście dzieci. Aby to zrobić, przechodzimy do modułu Placówka > Dzieci, następnie po zaznaczeniu dzieci z operacji masowych na górze listy wybieramy opcję 'Wyślij wiadomość'.
Możemy wybrać typ wiadomości:
-
Indywidualna — osobny wątek wiadomości do każdego rodzica,
-
Grupowa — tworzy wiadomość grupową między pracownikiem a wybranymi rodzicami.
Podgląd tworzenia wiadomości prywatnej przez rodzica
Informacja o stanowisku, która znajduje się przy wyszukiwaniu odbiorcy, wynika ze stanowiska wpisanego w konfiguracji konta pracownika.
Rodzic ma możliwość napisania do wybranego wychowawcy, grupy wychowawców, do której należy jego dziecko lub do danego dyrektora placówki.
Dodatkowe funkcje modułu wiadomości
-
Podczas tworzenia wiadomości, możemy również załączyć kilka plików jednocześnie,
-
Możliwość oznaczenia wszystkich wiadomości jako odczytane jednym kliknięciem
-
Informacja o tym kto odczytał wiadomość na koncie rodzica
💡 Właściciel placówki może również zadecydować czy rodzice mogą zobaczyć, kto odczytał wiadomość. Aby, to zrobić należy przejść do ustawień aplikacji i w sekcji Wiadomości odznaczyć opcję 'Rodzice widzą, kto odczytał wiadomość'.
