Konfiguracja
Możliwość wysyłania wiadomości przez pracownika do rodzica jest włączona domyślnie. Aby, wyłączyć tę opcję przechodzimy do ustawień aplikacji, a następnie odznaczamy opcję 'Pracownicy mogą wysyłać wiadomości do rodziców'
W przypadku kiedy wyłącznie wybrany pracownik nie może się kontaktować z rodzicami, należy przejść do edycji profilu pracownika, a następnie w sekcji wiadomości należy odznaczyć opcję 'Pracownik będzie mógł kontaktować się z rodzicami'.
Tworzenie wiadomości
wiadomość prywatna
Jeżeli chcemy utworzyć wiadomość do rodzica, klikamy opcję Nowa, wyszukujemy jego imię i nazwisko na liście odbiorców, a następnie wybieramy Napisz wiadomość.
Ten rodzaj czatu oznaczony jest różowym dymkiem.
Funkcja wiadomości pozwala również na tworzenie grupowych konwersacji z rodzicami.
wiadomość od wychowawców grupy
Druga opcja wiadomości oznacza wiadomość od wychowawców grupy dziecka do rodziców dziecka. O tym rodzaju wiadomości możemy przeczytać więcej tutaj.
💡 Osoba z uprawnieniami Właściciela posiada możliwość podglądu wszystkich konwersacji w placówce, poza wiadomościami wyłącznie między pracownikami placówki. W razie potrzeby właściciel może nadać takie uprawnienie również innemu pracownikowi, tworząc indywidualne uprawnienia.
Tworzenie wiadomości z operacji masowych
Aby wysłać wiadomości do kilku rodziców lub utworzyć grupę rodziców, możemy skorzystać z operacji masowych dostępnych na liście dzieci. Aby to zrobić, przechodzimy do modułu Placówka > Dzieci, następnie po zaznaczeniu dzieci z operacji masowych na górze listy wybieramy opcję 'Wyślij wiadomość'.
Możemy wybrać typ wiadomości:
Indywidualna — osobny wątek wiadomości do każdego rodzica,
Grupowa — tworzy wiadomość grupową między pracownikiem a wybranymi rodzicami.
Podgląd tworzenia wiadomości prywatnej przez rodzica
Informacja o stanowisku, która znajduje się przy wyszukiwaniu odbiorcy, wynika ze stanowiska wpisanego w konfiguracji konta pracownika.
Rodzic ma możliwość napisania do wybranego wychowawcy, grupy wychowawców, do której należy jego dziecko lub do danego dyrektora placówki.
Dodatkowe funkcje modułu wiadomości
Podczas tworzenia wiadomości, możemy również załączyć kilka plików jednocześnie.
Możliwość oznaczenia wszystkich wiadomości jako odczytane jednym kliknięciem.
Informacja o tym kto odczytał wiadomość na koncie rodzica.
💡 Właściciel placówki może również zadecydować czy rodzice mogą zobaczyć, kto odczytał wiadomość. Aby, to zrobić należy przejść do ustawień aplikacji i w sekcji Wiadomości odznaczyć opcję 'Rodzice widzą, kto odczytał wiadomość'.
