Każde rozliczenie wystawione w aplikacji posiada termin płatności odpowiednio ustawiony przez placówkę. Jeżeli termin ten nie jest dotrzymywany istnieją funkcje w aplikacji, które ułatwią kontrolę nad terminowością wpłat.
Przypomnienia o terminie płatności
Wraz z upływem terminu płatności przesyłane jest powiadomienie push oraz wiadomość e-mail o nieuregulowanej płatności. Nie trzeba o tym pamiętać, aplikacja wyśle takie powiadomienie automatycznie, zgodnie z indywidualnymi terminami płatności dla każdego rozliczenia.
Aby włączyć tę funkcję należy przejść do 'Ustawień aplikacji'.
Następnie w sekcji 'Powiadomieni' zaznaczamy taką opcję i zapisujemy.
Windykacja
Moduł 'Windykacja' wspomaga kontrolę nad terminowością rozliczeń. Przedstawia on aktualne saldo dziecka lub dzieci ze wspólnym kontem rozliczeniowym, kwotę należności oraz termin płatności najstarszej zaległości wraz z ilością dni wynikających z opóźnienia wpłaty w terminie.
Jeżeli chcemy wysłać wiadomość windykacyjną korzystamy z opcji 'Wyślij powiadomienie'. Ustalamy tytuł i treść wiadomości oraz wybieramy do kogo ma być skierowana taka wiadomość, czy do wszystkich czy tylko do wybranych dzieci.
Jeżeli użyjemy sformułowania [kwota] w treści wiadomości, to miejsce zostanie automatycznie uzupełnione saldem zaległości odpowiednim dla każdego dziecka.
Przykładowo, jeśli chcemy wysłać wiadomość dla dziecka Nowak Jan, powiadomienie będzie wyglądać w następujący sposób:
Każde wysłane powiadomienie windykacyjne do rodzica zapisze się w 'Historii windykacji'.
Odsetki
Kolejną opcją służącą poprawie terminowości wpłat są odsetki.
Aby włączyć tę funkcję należy przejść do modułu Finanse > Ustawienia rozliczeń, a następnie w sekcji 'Odsetki' włączamy tę opcję. Wprowadzamy wartość oraz jeden z poniższych sposobów naliczania odsetek:
procent / miesięcznie
zł / dziennie
procent / rocznie
Odsetki naliczane będą zgodnie z ustawieniami, a następnie zostaną wyświetlone na rachunku dziecka.
Szablony wiadomości
Ostatnią opcją jest stworzenie szablonu wiadomości, zawierającego prośbę o uregulowanie salda konta i przesłanie wiadomości do wskazanego rodzica.
Aby stworzyć taki szablon należy przejść do zakładki Komunikacja > Szablony, a następnie kliknąć '+Dodaj', aby dodać nowy szablon wiadomości.
Po zapisaniu szablonu, korzystamy z modułu Komunikacja > Wiadomości, gdzie po utworzeniu nowej wiadomości możemy skorzystać z utworzonego szablonu i wysyłać wiadomość do rodzica.
